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回路路通就像回家一样——我与路路通的故事(十八)

路路通长沙合作伙伴郑敬良女士

以下为郑敬良女士自述原话

说到路路通就是一种亲情,而不是一种生意关系。最初开始做路路通是因为李虎(路路通业务员)天天跑到我门店来坐着。那时候,我有四个门店,卖五金日杂、生活器具一类东西。李虎就跟我说,“郑姐,腾出来一个门面做水管吧,只要5000块的押金,绝对赚钱。”我后来就同意了,然后就这么开始做路路通水管。

06年经销商大会,那时候我还年轻,到那里跟其他经销商都不认识,就一个人坐在边上,看他们聊得好开心。然后我看他们一年做了几百万,站在台上领奖特别羡慕,我就觉得自己要换种方式,光做零售不行,要学他们去做工程。

刚做工程,我不会报价,第一次报价时,我看别人报价都比我低,我就想报305的价格贵了,那就报205。然后别人就觉得价格可以,找我签字时,发现不是305,就没搞成。


郑女士(左)活动剪影

到了第三年做报价时,我就找曾经理(现企划事业部总监曾革女士),我说“这个事情,你一定要帮忙,我对报价不内行。”然后曾经理随同我去报价,这一单就成了。从那之后,生意就很火爆,很多人互相介绍过来。

说到跑项目,特别有意思。刚开始,我没有跑项目的经验,也害怕跑项目,每次跑项目就叫曾经理来帮忙。那时候,我没有领导与下级的层级意识,因为之前大家都是上门做生意,没有那个概念。我想的就是,曾经理代表公司说话更有公信力,在这方面也更有经验,我需要你帮忙,那我就喊你来帮忙。然后曾经理那时候还没有车,就提着个袋子坐公交车过来。有时候曾经理还有事,就说“我还有点事要去处理”,我就说,“不行类,人家就来了”,曾经理就说“好咯好咯”。所以那时候,曾经理真的是对我无私帮助了很多。

路路通2019年合作精英高峰论坛中的郑女士(左四)

2010年那次经销商大会是我人生中最快乐的一次会议。刚开始我还不知道是曾经理策划的,我一直以为曾经理只是做业务那块。后来别人告诉我做策划更是曾经理的强项,那次确实策划得很成功。尤其是会议后,组织KTV唱歌,我们几个经销商抱在一起唱《朋友一生一起走》,唱的眼泪哗哗地流。我们经销商们之间感情也是特别好的,隔段时间不见,就会很想念,然后约出来一起吃饭,没有货的时候也能互通有无,真心地为对方好。

路路通是一个很有爱的公司,之前要自己去公司拿货,每次去,大厅里好多人,络绎不绝。曾经理办公室在里面,我进进出出就跟进出家门一样,时间长了,大家都互相认识了,经常问我今天来不来公司。我看每个人都很暖,上上下下都特别好,有时候货款稍微晚点,都会很快给我通融好,在其他公司是不可能做到这点的。我真的很感激路路通的关照。


郑女士湘西公益行合影

而且路路通很热心做公益,第一次是曾经理问我,有爱心活动,看我参加不。我第一次是去湘西,我去了之后,路路通的爱心是真的感染了我。

08年到15年是公司发展最高峰的时候,我是真的希望公司能再回到那种辉煌的时刻。一方面公司是湖南本土企业,品牌做得不错;另一方面是跟路路通感情真的深厚,发自内心地希望公司能做好。

后 · 记


采访当日郑姨剪影

在采访郑姨(本来叫郑姐,我比郑姨儿子小半岁,郑姨要我叫她郑姨)之前,黄姐(黄慧香,长沙地区业务代表)跟我说,这位经销商很好采访的。我开始并不知道这个好采访是什么概念。

到了之后,郑姨就已经准备好了水果零食等我们。一见面,扑面而来的是一种家里大姨出来迎接外甥女的感觉。我跟郑姨是第一次见面,但是,郑姨仿佛就早就认识我了。从郑姨后来的讲述中,其实就明白了,但凡是路路通的人过去,郑姨都是发自内心的欢迎和喜爱。

见到郑姨如此热情温暖,我也开门见山,就是来要郑姨和路路通的故事的。郑姨一听大笑起来,双手拍着膝盖坐下来,“那故事多了,讲不完。”

我一听故事多,就贼高兴了,立马凑到郑姨跟前,准备做记录。然后郑姨就开始讲故事,一边讲一边笑,我们听着也跟着笑。

讲了一些故事,郑姨看着时间差不多了,就上阁楼去给我们做饭。阁楼有些地方比较低矮,郑姨就护着我的头,把我带上去。郑姨儿子见我头一次来怕我拘谨,就跟我说,都是家里人,不要拘谨。郑姨一家和路路通的感情由此可见一斑。

湘西公益中的郑姨(前排右一)

在郑姨说到路路通做公益时,黄姐补充了一句,郑姨去湘西之后,还经常拉上朋友一起去看望那边的小孩。可见,郑姨说被路路通爱心感染,是很真实深刻的。

而对于郑姨提到2010年经销商大会,曾总后来跟我说,“那时候我刚从营销部调到企划部,郑姐以为我不负责营销部了,结果我一到了大会现场,郑姐看到我就立马抱住我哭了起来,说‘我以为我以后很难见到你了’。”

听完这个故事,真是又好笑又感动,现在郑姨肯定不担心这个问题了,十几年沉淀的感情早已不可分割。路路通是我们的,也是你们的,是我们大家都想守护好的大家庭。