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一个不懂电焊却让同行敬重的人:路路通树脂瓦厂家经销商肖海林的创业分享
湖南路路通树脂瓦厂家编辑部 讯路路通树脂瓦厂家新宁合作伙伴肖海林肖总是一位非常值得学习的合作伙伴,他同时也是我们路路通瓦匠学院的技术院长。从工匠师傅到合作伙伴,许多人都感受过肖总的魅力。他总是乐于分享,而且是无偿、认真又真诚地分享,就连他当地的同行都很敬重他。而他自己却说他就是一个奇葩,在他们当地以电焊为核心技术的行业里他是唯一一个不懂电焊的老板。


游玩中的肖总

肖总外表并不突出,气质中带有一点内敛,笑起来还有点憨憨的味道。但你跟他交流,就会发现肖总非常亲和谦逊,还很调皮搞笑,甚至有些“反差萌”。而一旦办起事来,就能感受到他的睿智专业,他是一位极富主见和行动力的实力派。

肖总真正做建材行业乃至做路路通树脂瓦的时间并不长,但是他现在已经非常专业而且极富核心竞争力。他有一支非常专业的施工队伍,人员不多只有四位,但每一位师傅都很有特色和实力,而之前合作的师傅有的已经发展成为他的分销商。


肖总和他的四位师傅

“我这四个师傅是精挑细选后,再想办法把他们固定成一支队伍的。原来也有过随便叫些师傅做的阶段,后来做品牌了,模式就改了。做路路通这个品牌之后呢,对很多模式和技术含量都要求不一样了,如果做这么好的屋面材料,你还按普通材料的标准用它去做工程,那市场肯定做不长久。所以我做品牌,在选择好产品之后,第二步棋就是思考怎么做一个好团队,那是当务之急,没有好团队,再好的东西你都做不出效果来。”

据了解,现在这支队伍已在当地建立了良好口碑,肖总也经常把这种模式分享给他人,但是目前还没有人能真正复制并做好这种模式。肖总夫人云姐认为这种模式未必适合所有人,对于难以复制的原因,云姐这样看待:“我们这边有很多老板接到工程就随便喊几个师傅做,师傅们接到工程只是从老板那里买材料而已。而我们跟这些师傅既是合作关系,又像员工关系:逢年过节对合作师傅有人情关怀;同时鼓励师傅自己接工程,并对他们的工程优先安排施工,由我们这个施工团队统一安排。和师傅合作这几年,我们发给师傅的工资在同行里是比较高的,因为我们对施工质量要求也高。老肖在广东做了将近二十年的管理,所以在管理师傅这块有他的独到之处。”


统一着装、标准化施工

发红包送礼品,这种方式其实很多人都会做,但是真正的难点其实在更细节更核心的地方。细节就在于和师傅相处的各种点点滴滴了,而核心的地方,肖总自己也剖析得很直白:“这牵扯到很多方方面面,最主要的是利益分配。有两点比较重要,第一个要让团队互利共赢,有钱大家赚,第二呢,要给他们充分放权,要学会放权,要让师傅敢于创新。现在乡镇自己开门店的老板很多都做不到,一是有工程自己要参与做,再就是什么都是自己决定,师傅就永远是员工。”(文末有院长讲述的详细管理方法)

这核心的方法也很简单,但由于每个人的人格、经历、观念都不一样,有些人做不了或者也做不好这个事,所以核心竞争力往往是无法复制的。肖总创业之前在一家台资公司任职,因为他做事一贯认真负责肯钻研,所以两年后从基层员工提拔到品质管理和生产管理,后来又提拔至企业核心高层。“管生产、管质量是容易的,要管理好人才是最难的,整个工厂的核心是人员管理,要让企业员工的积极性发挥出来,让他们愿意在这个企业里做,而且要很乐意地去做,很开心地去做,团队才有活力。”


肖总积极推广路路通树脂瓦

虽然在广东事业发展很顺利,而且公司再三挽留,但由于恋家肖总还是决定回老家新宁发展。回到老家后,肖总的老同学就邀请他一起合作创业,因为他同学看中了肖总的人缘和人脉。于是肖总就入了这行当,后来虽因经营理念产生分歧而与老同学解除合作,肖总仍然坚持做建材行。

也正是在和同学分开的那段时间,肖总花了半个月去跑市场,去搜集各项市场信息,并认真研究行情。后来签约路路通之后,肖总又跑了一次市场。不同于第一次搜集了解情况,肖总这次拿着路路通的样品,专门找同行学习交流。在肖总看来,第二次跑市场是失败的,但是这次真正了解到同行的经营模式和发展理念,让他更坚定要做高端品牌,走一条与众不同的经营之路。虽然签约第一个月,很多人说肖总疯了,卖那么贵的材料,肖总也实实在在没有卖出去一块路路通瓦。但是肖总就是有自己的主见和肯琢磨的精神,从2018年签约路路通到现在三年时间,他已经在新宁把路路通树脂瓦生意做得很好了。

“我对这边市场没有多大的危机感,因为后面哪怕有品质比路路通还稍微好一点点的瓦,要想做到我这种效果的话也有点难度了。而且我们也没有停下脚步,我们也一直都在努力。”肖总对于市场竞争非常自信,但是他的自信绝非盲目,而是稳定地源于他的内核特质:永远地自我严格要求,永远地精益求精。“我们现在的重点是怎么去服务好客户,让客户永远信赖路路通,信赖我福祥彩钢,所以我对工程一点都不敢马虎,一点都不能放松,而且质量要越做越好,你在市场才能够稳固。”

对于市场竞争肖总不仅无所畏惧,甚至还有些欣慰。因为不同于其他地区的紧张竞争状态,新宁同行之间相处还算和谐,客户要求高就选择路路通树脂瓦,要求低一些就选择其他品牌。肖总说,“我走的路线和他们是没有冲突的,我走的是高端品牌。”


肖总代表作之一

当然这种路线的差异并不会简单直接地产生与同行和谐相处的结果,而是有肖总的作为在其中。上面说到肖总一向乐于分享,对师傅们善于利益分配,内部管理非常融洽。而对于同行,肖总也慷慨大方地提供帮助,甚至把一些简单工程转给同行。只不过,对于转介绍的单子,肖总会跟进技术要求。有人会想,转介绍应该有回扣吧,但肖总分毫不收,而且对于事情结果也很看得开,“我做五年了,从来没有和同行争,同行对我没有这么大度也好,跟我同样大度也好,我反正都是这种心态去对待他们。”

和肖总聊着聊着,肖总突然意识到什么,“你不是在采访我吧?我只是随便和你聊聊。好汉不提当年勇,在路路通的经销商伙伴里,其实我做的规模是最小的,店面也是最小的,市场也是最小的,真的不值得提。”但这些话既然讲给了路路通的“宣传委员”,那就是一定要被“出卖”的,各位且看且珍惜。


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肖总详细的管理方法分享

第一,我跟我师傅之间首先是合作关系,就是有钱大家赚。我给他们开的薪资很高,因为要求多嘛!要求严,那你工资不开高也不行。然后又好像是上下级的关系,逢年过节我都有红包,有礼物发,让他们体验到一种公司的感觉,虽然就这几个人,但是要让他们有这种感觉,感受到关怀。

第二,就是尊重师傅,在做工过程中要多征求师傅的建议,问他们觉得怎么样做效果更美观更好,我是先听取他们的建议,再稍微按照我的意见和客人的要求去修正,所以给他们充分尊重,他们才愿意跟你做。

第三是自己要多花心思去接订单,让他们有事做。其实这也是相辅相成的,他们做的好了,我的口碑好了,生意也就有了;生意有了,他们就有钱赚了,他们赚到钱了,然后我才能赚钱,所以和他们的关系,其实跟在一个公司管理员工的模式和理念是一样的。

当然我锁定这四个师傅,给我做了这么多年,也是经过挑选的。我换过好多批师傅,有些师傅投机取巧,偷工减料,还有在背后使坏的。形形色色的师傅都接触过,有一些不能长久合作的,我就立马换掉。所以也不是说我这边师傅好管理,他们也是挑选出来的。

肖总谈分享

第一,乐意分享的人是容易让人尊重的人,能够让同行都尊重你的人才是成功的人。

第二,市场无限大,任何一个人或任何一个品牌,没办法全部做完。我们跟同行分享经验,就是在分享品质意识,让整个行业淘汰那些低劣产品。让真正的好材料服务用户。